نُحسّن جودة المنصات الحكومية بدقة عالية
يعتمد معيار بلس على معايير هيئة الحكومة الرقمية كأساس، ويضيف إليها خبرة ونهج فريق UXarabia في التحليل والتنفيذ، ليقدم توصيات وتحسينات ترفع مستوى المنصة الحكومية بأكملها.
المؤسسات الرائدة لا تُجازف، بل تختار الأفضل
جهات حكومية اختارتنا لتحقيق أثر رقمي
تعمل معنا جهات حكومية تدرك أن الامتثال الرقمي لا يتحقق بالاجتهاد فقط، بل بفريق يمتلك الخبرة والمنهجية والقدرة على تحويل المعايير إلى واقع مُطَبّق.
نتيجة هذا النهج الواضح كانت شراكات موثوقة ساهمت في رفع جودة التجربة وتحقيق تطور فعلي في المنصات الحكومية التي عملت معنا.
ما هو معيار بلس؟
معيار بلس هو إطار عمل من تطوير UXarabia، نستخدمه لتقديم قراءة دقيقة لمعايير هيئة الحكومة الرقمية وتحويلها إلى خطوات عملية تعالج التجربة الرقمية بعمق.
نستند إلى المتطلبات الحكومية الرسمية ونعززها بخبرة تحليلية وتنفيذية، لنقدم منهجًا مهنيًا يدعم تطبيق المعايير بصورة سليمة وشاملة.
لماذا أنشأنا معيار بلس؟
تم تطوير معيار بلس لمعالجة الفجوات التي تظهر في تطبيق المعايير
على أرض الواقع، مهما بدا الالتزام ظاهريًا مكتملًا. أبرز هذه الفجوات:
تطبيق غير مكتمل
اختلاف واضح بين المتطلبات وما يُطبّق فعليًا.
تجارب غير موحدة
تفاوت في التنسيق، البنية، أو السلوكيات عبر المنصة.
غياب قياس دقيق
صعوبة تحديد مستوى الامتثال أو الفجوات الموجودة.
مشكلات في المحتوى
أسلوب كتابة غير متوافق مع جودة المحتوى الحكومي، أو لا تعكس رحلة المستفيد.
تصميم لا يدعم المعايير
مكونات واجهة المستخدم لا تعكس هوية أو قواعد كود المنصات.
عدم وجود مرجع للتقييم
تقييمات داخلية غير كافية لاكتشاف جميع الفروق.
المعايير الرسمية ثابتة.. لكن الفكرة في جودة تطبيقها!
معيار بلس يساعد الجهات الحكومية على تطبيق متطلبات هيئة الحكومة الرقمية بدقة أعلى.
يرتكز “معيار بلس” على معايير هيئة الحكومة الرقمية، ويعتمد عليها كأساس لتقييم الامتثال. ويضيف إليها قراءة تحليلية وخبرة تنفيذية تُسلط الضوء على فجوات التجربة، وتُقدم توصيات عملية لتحسين جودة التطبيق. هذا الإطار لا يمثل اعتمادًا رسميًا، وإنما نهج مهني مكمل يساند الجهات في الوصول إلى تطبيق سليم وشامل للمعايير.
من يستفيد من معيار بلس؟
حل يخدم الأطراف المسؤولة عن تصميم وتطوير وتحسين المنصات الحكومية
التي تحتاج تقييمًا أدق، وتحسينات عملية تعكس مستوى الامتثال الحقيقي.

الجهات الحكومية
تقييم احترافي لاكتشاف الفجوات وتعزيز جودة التجربة وتحسين التطبيق الفعلي للمعايير لرفع جودة تقييم الجهة.

الجهات الاستشارية
المساعدة على صياغة وتقديم تقييمات وتقارير دقيقة، وتوصيات واضحة للمشاريع الحكومية، وتحسينات قابلة للتنفيذ.
قبل التقييم الكامل.. احصل على فحص مجاني لسبعة معايير
نُقدم لكم قراءة أولية لمستوى الامتثال عبر 7 معايير محورية، يتبعها تقرير مختصر يوضح الفجوات ويساعدكم على اتخاذ قرار مستنير حول خطوات التحسين القادمة.

ما القيمة التي يقدمها معيار بلس؟
قيمة استراتيجية تُعزز جودة المنصات الحكومية
هكذا نكتشف الفجوة.. وهكذا نُصحَّح المسار
حل يخدم الأطراف المسؤولة عن تصميم وتطوير وتحسين المنصات الحكومية
التي تحتاج تقييمًا أدق، وتحسينات عملية تعكس مستوى الامتثال الحقيقي.
ترقيم صفحات غير متوافق
يُستخدم مكوّن Pagination بتصميم مختلف عن كود المنصات، مع تباين في الرموز والأحجام والمسافات.

ترقيم صفحات مطابق للمعيار
مكوّن Pagination مصمم حسب كود المنصات، متسق في الشكل والسلوك، ويعكس الاستخدام الرسمي المعتمد.

ما هي آلة التنفيذ التي نتبعها
في معيار بلس؟
يعتمد معيار بلس على مسار عمل منظم يُمكّن الجهات الحكومية من الانتقال من “تطبيق ظاهري للمعايير”
إلى “امتثال مُحكم” عبر خطوات منهجية قابلة للتنفيذ كالتالي:
جمع المواد وتحليل السياق
نراجع المنصة الحكومية، الخدمات، المحتوى، البنية، والسياق التشغيلي لفهم وضع الجهة بدقة قبل بدء التقييم.
قياس الامتثال وفقًا لمعايير هيئة الحكومة الرقمية
نُطبّق معايير هيئة الحكومة الرقمية معيارًا تلو الآخر، باستخدام أدوات تقييم محسّنة من قبل فريق UXarabia.
رصد الفجوات وتحديد درجات الامتثال
نحدد ما تم تطبيقه وما لم يُطبق، ونُصنّف الفجوات حسب خطورتها وأثرها على تجربة المستفيد.
التحليل التطبيقي من منظور تجربة المستخدم
نضيف المنظور التحليلي الفريد لمعيار بلس، تأثير الفجوات على سهولة الاستخدام، وضوح الواجهة، وتدفق الرحلة.
إصدار التقرير الكامل
يشمل التقييم التفصيلي، الدرجات، الفجوات، الأدلة البصرية، والتوصيات المقترحة.
مناقشة النتائج مع فريق الجهة
جلسة استعراض واضحة تشرح ما تم اكتشافه، ولماذا يؤثر، وكيف يمكن معالجته.
تقديم خطة تحسين عملية
خطة مُنظمة حسب الأولوية تساعد الجهة على الانتقال من الحالة الحالية إلى الامتثال المطلوب.
دعم التنفيذ والمتابعة (اختياري)
نُقدم دعمًا إضافيًا في جمع المتطلبات، تحسين التصميم، ضبط المحتوى، أو تحسين رحلة المستخدم لضمان تطبيق التوصيات بالشكل الصحيح.
ماذا تستلم من معيار بلس في حال التقييم الشامل؟
نمنحكم مخرجات عملية تُستخدم مباشرة في تحسين الامتثال وتجربة المستفيد.

خطوة أولى مهمة
احصلوا على تقييم مبدئي دقيق يُبيّن مستوى الامتثال ويُوضح ما يحتاج إلى تطوير، ويُمهد لتطبيق أفضل لمعايير هيئة الحكومة الرقمية.

لا، معيار بلس إطار عمل مهني من تطوير فريق UXarabia لدعم الجهات الحكومية في تطبيق معايير هيئة الحكومة الرقمية بكفاءة أعلى، دون أي صفة تنظيمية أو تمثيل رسمي.
نعتمد المعايير الرسمية كأساس للتقييم، ونضيف إليها الفهم والتقييم والقياس والتحليل والتنفيذ، وذلك نتيجة خبراتنا الممتدة في العمل مع العديد من الجهات الحكومية في المملكة.
معيار بلس لا يحل محل التقييمات أو الإجراءات الرسمية، لكنه يساعد الجهة على تحسين الامتثال وتطبيق المعايير بطريقة سليمة قبل أو أثناء أي عملية تقييم رسمية.
نستخدم أدوات تحليلية داخلية مبنية على خبرتنا في العمل مع منصات حكومية متعددة.
التقييم يقدم صورة دقيقة لحالة الامتثال والفجوات، مع توصيات قابلة للتنفيذ مبنية على أفضل الممارسات.
نعم، معيار بلس لا يتوقف عند مطابقة المعايير فقط، بل يضيف تحليل متخصص في تجربة المستخدم، والاتساق البصري، ووضوح رحلة المستفيد، مما يسهم في تحسين الجودة الرقمية بشكل شامل.
نعم، تقدم مخرجات التقييم توصيات واضحة ومرتبة حسب الأولوية، ويمكن لفريق الجهة تطبيقها مباشرة، كما نوفر دعمًا اختياريًا للتنفيذ عند الحاجة.
نعم، يمكن تطبيق منهجية معيار بلس على المواقع الحكومية، التطبيقات، الخدمات الرقمية، والمنصات المرتبطة بها، بما يتماشى مع معايير الحكومة الرقمية ومتطلبات تجربة المستخدم.
التقييم المجاني يُغطي سبعة معايير أساسية فقط ويقدم تقريرًا مختصرًا، بينما التقييم الشامل يشمل مراجعة عميقة للمعايير، تحليل الفجوات، خرائط رحلة المستخدم، المراجعة التصميمية، خطة تحسين، وجلسة استعراض متكاملة.
المدة تختلف بحسب حجم المنصة وعدد الصفحات والخدمات، لكن غالبًا يتم تسليم التقييم خلال فترة زمنية متفق عليها مسبقًا ضمن نطاق العمل.
نعم، معيار بلس يدعم الجهات الاستشارية في تقديم تقييمات دقيقة وتوصيات تطبيقية واضحة ضمن مشاريعها الحكومية.
نعم، فهو مصمم ليتوافق مع مختلف أنواع المنصات الحكومية، بغض النظر عن حجم الجهة أو مستوى نضجها الرقمي، مع مراعاة السياق الفعلي لكل منصة.



