التصنيف: الاستراتيجية الرقمية

الاستراتيجية تصبح أوضح عندما نترجمها إلى رحلات، نقاط احتكاك، وأولويات تحسين قابلة للقياس.

ليست كل المؤشرات معقدة؛ أحيانًا يكفي قياس الإكمال، الوقت، والتردد على نقاط الدعم.