ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نُصمم موقعًا استشاريًا يعكس المصداقية والخبرة، ويحوّل الزيارات إلى فرص عمل فعلية وشركاء محتملين.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• صعوبة إقناع العميل بالقيمة من أول زيارة.
• مواقع تقليدية لا تعكس مكانة الجهة أو مستوى خبرتها.
• نقص العناصر التي تُظهر النتائج والإنجازات.
• ضعف التواصل بين عرض الخدمات واحتياجات العميل الفعلية.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• تصميم واجهة تعكس الاحتراف والمكانة الاستشارية، لتعزيز الثقة فورًا.
• عرض الإنجازات وقصص النجاح بشكل مقنع، لجذب العملاء المحتملين.
• تهيئة الموقع لتحويل الزيارة إلى تواصل واستقطاب، لزيادة فرص العمل والتعاقد.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نُقيّم التجربة الرقمية وفق معايير هيئة الحكومة الرقمية لضمان الامتثال الكامل ورفع مؤشر النضج الرقمي للجهة الاستشارية وعملائها.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• صعوبة فهم المتطلبات الدقيقة لمعايير DGA.
• وجود فجوات في تجربة المستخدم تمنع تحقيق الامتثال.
• تأثير مباشر على قبول المشاريع الحكومية ومستوى الثقة.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• تحليل شامل للتجربة الرقمية وفق معايير DGA لتحديد نقاط عدم المطابقة.
• تقديم خطة تحسين تنفيذية واضحة، لضمان الامتثال السريع.
• توجيه الفرق نحو أفضل الممارسات المعتمدة، لرفع الجاهزية وتحقيق الاعتماد الرسمي.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نُعد تقارير متخصصة تقيس مستوى نضج تجربة المستخدم في المنصات الرقمية، وتحدد مدى جاهزيتها للامتثال والتنافس في السوق.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• غياب تقييم واضح لنضج التجربة الرقمية.
• صعوبة تحديد نقاط الضعف المؤثرة على التفاعل.
• الحاجة لإثبات الجاهزية أمام الجهات الحكومية أو العملاء.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• قياس تجربة المستخدم بناءً على معايير عالمية ومحلية، لتحديد مستوى النضج الحالي.
• تحديد فجوات الأداء والتجربة، لتوجيه التطوير بدقة.
• تقديم خارطة طريق تنفيذية للارتقاء بمستوى النضج، لرفع جاهزية المنصة وتعزيز فرص الاعتماد.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نساعد الجهات الاستشارية على اختيار الكفاءات المناسبة بسرعة وكفاءة، لضمان انطلاق المشاريع بسلاسة وجودة عالية منذ اليوم الأول.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• صعوبة تحديد المهارات المطلوبة لكل مشروع.
• تأخر التنفيذ بسبب نقص الموارد المؤهلة.
• ارتفاع التكلفة الناتجة عن التوظيف غير الدقيق.
• الحاجة إلى فرق جاهزة للعمل فورًا وفق معايير محددة.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• تحليل متطلبات المشروع بدقة لاختيار الكفاءات المناسبة لكل دور.
• توفير مرشحين مؤهلين ومدربين مسبقًا لتقليل وقت الإطلاق.
• دعم عملية الاختيار والتقييم النهائي لضمان جودة الأداء وتحقيق نتائج ملموسة.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

ندعم الجهات الاستشارية في تصميم رحلات استخدام دقيقة وشاملة للخدمات الحكومية، بما يحقق رضا المستفيد ويلتزم بمعايير هيئة الحكومة الرقمية DGA

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• الحاجة إلى خبرة متخصصة في تجربة المستخدم الحكومية.
• ضغط الوقت لتنفيذ المشاريع ضمن الجداول المحددة.
• غياب البيانات الميدانية الدقيقة حول تجربة المستفيد.
• ضرورة المواءمة بين متطلبات الجهة الحكومية ومعايير الهيئة.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• إجراء بحوث تجربة المستخدم لتوفير رؤى دقيقة تدعم قرارات التصميم.
• تصميم رحلات استخدام متوافقة مع معايير DGA لضمان اعتماد المشروع بسهولة.
• تقديم نماذج قابلة للتنفيذ فورًا من قبل فرق التطوير، لتقليل الوقت وتحسين جودة التسليم.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نساعد الجهات الاستشارية على تنفيذ ورش عمل تشاركية فعّالة تضم المستخدمين وأصحاب المصلحة، لتطوير خدمات حكومية مبنية على احتياجات واقعية ورؤى موثوقة.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• صعوبة إشراك المستخدمين الفعليين بطريقة منظمة ومهنية.
• الحاجة إلى تسهيل ورش العمل باحتراف.
• غياب منهجية واضحة لتحويل المخرجات إلى خطوات تصميم عملية.
• ضغط الوقت لتسليم نتائج قابلة للتنفيذ ضمن المشروع الحكومي.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• عداد وتيسير ورش عمل تشاركية تضمن نتائج عملية وقابلة للتطبيق.
• توظيف أدوات بحثية وتصميمية دقيقة لاستخلاص رؤى المستخدمين وتحويلها إلى فرص تحسين واضحة.
• تقديم تقارير ومخرجات جاهزة للعرض على الجهة الحكومية، تدعم الجهة الاستشارية في تعزيز مصداقيتها وتسريع اعتماد المشروع.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نوفر للجهات الاستشارية تقارير تقييم تجربة المستخدم الرسمية المطلوبة في المناقصات والمبادرات الرقمية الحكومية، وفقًا لمعايير DGA وبمنهجية معتمدة.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• الحاجة إلى توثيق رسمي يطابق متطلبات DGA وNCA.
• ضيق الوقت لتسليم التقييم ضمن العروض الفنية.
• نقص الكفاءات المتخصصة في إعداد تقارير UX الاحترافية.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• إجراء تدقيق شامل للتجربة الرقمية وفق المعايير الوطنية، لإعداد تقييم موثوق ومعتمد.
• تقديم تقرير UX رسمي بصيغة العرض الفني، جاهز للإرفاق في المناقصات والمبادرات.
• دعم الجهة الاستشارية بتحليل تفصيلي ونقاط تحسين واضحة، لتعزيز قوة العرض وضمان قبول الجهة الحكومية.

ما الذي ستحققه لك هذه الخدمة؟

نُقدّم للجهات الاستشارية دراسات مقارنة دقيقة بين المنصات والخدمات الحكومية، مبنية على معايير DGA وتجارب المستخدمين الفعلية، لدعم قرارات التطوير والتحسين ضمن المشاريع الرقمية.

التحديات التي تواجه الجهات الاستشارية في هذا الجانب:

• نقص البيانات التحليلية الموثوقة حول أداء المنصات المنافسة.
• الحاجة إلى تقارير مهنية جاهزة للعرض أمام الجهات الحكومية.
• ضغط الوقت لتسليم الدراسة ضمن نطاق المشاريع الجارية.
• صعوبة تحليل المنصات الحكومية ضمن معايير موحدة وقابلة للقياس.

كيف نقدم الحل لهذه التحديات؟

• إجراء تحليل منهجي لتجارب المستخدم عبر المنصات المقارنة، لاستخلاص الفروق الجوهرية ومجالات التحسين.
• إعداد تقارير Benchmarking متكاملة وفق معايير DGA وWCAG جاهزة للتضمين في العروض أو الدراسات الاستشارية.
• تقديم توصيات عملية قابلة للتطبيق فورًا، تمكن الجهة الاستشارية من دعم قرارات التطوير بثقة ووضوح.